195. Teamcenter 所有用户无法登陆：The access is denied

admin

所有用户无法登陆：The access is denied
软件配置：
Product: Teamcenter
. {* t$ j3 c& u! x( lApplication: CORE_DATA_MODEL
, r$ a3 n2 ^4 Q2 F. I( SVersion: V10.1.7.1
. f* F) Y% N/ q1 EFunction: SHARED_CLICACHE
( e3 C; g5 }! c( S- o& H问题：
所有用户无法登陆，并提示下面的错误信息：
) z& S% k3 M; s# z# K  v
2 P7 q# D8 @5 ?1 M0 M. Q, ]在 Teamcenter syslog 日志中发现如下信息：
ERROR - 2018/7/02-13:54:08.603 UTC - DHR32706.01747.01.d.chevreau.00002 -
8 g/ I* |" }, M  j515001: Access denied. - Teamcenter.MonitorDebUG.mld
ERROR - 2018/7/02-13:54:08.606 UTC - DHR32706.01747.01.d.chevreau.00002 -
/ C; L* I7 N0 {( P8 b3 p515001: Access denied. - Teamcenter.MonitorDebug.mld
/ }/ X7 o; X0 a: f, pERROR - 2018/7/02-13:54:08.606 UTC - DHR32706.01747.01.d.chevreau.00002 -
515001: Access denied. - +++ClientCacheManager::initialize Failed to enquire
& W, b- C0 L+ R( }: V, Rthe DatasetType of a Dataset object.
如果在客户端设置以下环境变量跳过客户端缓存，可以正常登陆：
set TC_SKIP_CLIENT_CACHE=TRUE
尝试过重新生成客户端缓存，但是得到一样的结果：
generate_client_meta_cache-u=infodba -p=<infodba_password> -g=dba -t delete all
generate_client_meta_cache-u=infodba -p=<infodba_password> -g=dba -t generate all
& L. x+ g! |( u1 ]1 L. T检查了 infodba Home 目录下 的 ClientCache 文件夹，以及它的子文件夹，都有读的权
0 s8 R& n+ v" [
0 Y0 _" h4 J5 ?. C* t3 c' E; s方法：
6 ^' X1 K$ i. `( f# f& ?% t9 I, J- a经过检查，一个没有命名引用，类型为 ContextMenuSuppression 的数据集创建在了
ContextMenuSuppressionRulesCache 文件夹中
& A+ R/ B9 K# J! nHome (infodba)
ClientCache
ContextMenuSuppressionRulesCache
( B) F+ C  m5 T8 B# \0 v! U( H% ` <空的数据集>
6 q0 Y, m. @- f( A删除该数据集和 ContextMenuSuppressionRulesCache 文件夹后，用户登录正常。

Frank

这种错误真是防不胜防，我很好奇的是为什么创建了这样一个数据会导致TC登录不上？
: x( Y3 F5 \! e' J: Y$ X  r7 M" v6 V# ]还有就是这个错误是如何排查出来的，非常好奇这样的神奇思维。