195. Teamcenter 所有用户无法登陆：The access is denied

admin

所有用户无法登陆：The access is denied
! ?; r& o7 B3 P软件配置：
' p4 x, N4 V9 A8 t' A; h3 Y4 TProduct: Teamcenter
9 T' Y, C$ E5 U8 eApplication: CORE_DATA_MODEL
Version: V10.1.7.1
Function: SHARED_CLICACHE
问题：
所有用户无法登陆，并提示下面的错误信息：
  G6 i4 C1 a1 C$ [. D9 E
" C8 U0 ?! ?# H在 Teamcenter syslog 日志中发现如下信息：
ERROR - 2018/7/02-13:54:08.603 UTC - DHR32706.01747.01.d.chevreau.00002 -
515001: Access denied. - Teamcenter.MonitorDebUG.mld
) N& Q" O. g: A  H* e& sERROR - 2018/7/02-13:54:08.606 UTC - DHR32706.01747.01.d.chevreau.00002 -
515001: Access denied. - Teamcenter.MonitorDebug.mld
+ j( h0 o* R# S; |) n  I8 p, lERROR - 2018/7/02-13:54:08.606 UTC - DHR32706.01747.01.d.chevreau.00002 -
515001: Access denied. - +++ClientCacheManager::initialize Failed to enquire
# ]" s$ o" |8 s" q+ V! t+ Fthe DatasetType of a Dataset object.
如果在客户端设置以下环境变量跳过客户端缓存，可以正常登陆：
set TC_SKIP_CLIENT_CACHE=TRUE
" J7 L1 e% {0 q8 T! f  Q; h尝试过重新生成客户端缓存，但是得到一样的结果：
) {. i( @$ b) t  B2 |2 fgenerate_client_meta_cache-u=infodba -p=<infodba_password> -g=dba -t delete all
generate_client_meta_cache-u=infodba -p=<infodba_password> -g=dba -t generate all
检查了 infodba Home 目录下 的 ClientCache 文件夹，以及它的子文件夹，都有读的权
1 z0 l0 p0 I; Y1 v% F
4 ?2 b3 E0 E1 J3 B# c方法：
经过检查，一个没有命名引用，类型为 ContextMenuSuppression 的数据集创建在了
ContextMenuSuppressionRulesCache 文件夹中
Home (infodba)
$ f2 C  Q4 [# ~6 a' I2 G, R  v- z; M0 U ClientCache
ContextMenuSuppressionRulesCache
) O, m3 W& \" m! c% X2 Z) Q <空的数据集>
删除该数据集和 ContextMenuSuppressionRulesCache 文件夹后，用户登录正常。

2 ^$ {9 Z" i" ?1 w: K$ O9 K

Frank

这种错误真是防不胜防，我很好奇的是为什么创建了这样一个数据会导致TC登录不上？
1 m' |& c3 `1 ^+ P4 h# Y6 `还有就是这个错误是如何排查出来的，非常好奇这样的神奇思维。