195. Teamcenter 所有用户无法登陆：The access is denied

admin

所有用户无法登陆：The access is denied
软件配置：
; e  u! t: z, UProduct: Teamcenter
2 d2 N7 R: h; u! v) qApplication: CORE_DATA_MODEL
Version: V10.1.7.1
Function: SHARED_CLICACHE
  h0 B' _+ v9 x" j9 J" E8 [2 f问题：
7 k* T7 l6 C- H5 q所有用户无法登陆，并提示下面的错误信息：

5 q* X! e" Z6 q$ |+ |在 Teamcenter syslog 日志中发现如下信息：
- ~* E4 D/ ^& z) `  A6 H2 `+ GERROR - 2018/7/02-13:54:08.603 UTC - DHR32706.01747.01.d.chevreau.00002 -
515001: Access denied. - Teamcenter.MonitorDebUG.mld
$ X% E: v: t$ I6 C1 F0 ]0 lERROR - 2018/7/02-13:54:08.606 UTC - DHR32706.01747.01.d.chevreau.00002 -
4 N; w7 k- A4 L* s. E5 }515001: Access denied. - Teamcenter.MonitorDebug.mld
0 h1 v* B# g7 F* Y3 ZERROR - 2018/7/02-13:54:08.606 UTC - DHR32706.01747.01.d.chevreau.00002 -
6 y$ m9 H7 Y( r! j515001: Access denied. - +++ClientCacheManager::initialize Failed to enquire
( y4 f4 x. g5 W  p  [; gthe DatasetType of a Dataset object.
如果在客户端设置以下环境变量跳过客户端缓存，可以正常登陆：
set TC_SKIP_CLIENT_CACHE=TRUE
尝试过重新生成客户端缓存，但是得到一样的结果：
' Y+ c0 z3 _) egenerate_client_meta_cache-u=infodba -p=<infodba_password> -g=dba -t delete all
! A: x& `* N6 R4 [" _3 jgenerate_client_meta_cache-u=infodba -p=<infodba_password> -g=dba -t generate all
" U" C) B8 x9 A5 n检查了 infodba Home 目录下 的 ClientCache 文件夹，以及它的子文件夹，都有读的权
5 J( J4 D; v4 w$ H3 N2 C* Y
9 [2 Z) a) d9 P5 [$ W+ ~- F方法：
经过检查，一个没有命名引用，类型为 ContextMenuSuppression 的数据集创建在了
" P/ J( q. y5 ?; OContextMenuSuppressionRulesCache 文件夹中
Home (infodba)
ClientCache
* f5 _/ \1 ~' j2 `  X5 S! B1 u* M ContextMenuSuppressionRulesCache
6 \" m' [' L* L8 n  P <空的数据集>
! h8 w' |5 u, W6 X5 q+ @删除该数据集和 ContextMenuSuppressionRulesCache 文件夹后，用户登录正常。

4 L2 y  T& C; C' f

Frank

这种错误真是防不胜防，我很好奇的是为什么创建了这样一个数据会导致TC登录不上？
$ W. Z* E: y7 M$ H还有就是这个错误是如何排查出来的，非常好奇这样的神奇思维。