195. Teamcenter 所有用户无法登陆：The access is denied

admin

所有用户无法登陆：The access is denied
软件配置：
3 G  n( e8 C4 {8 o& v/ \Product: Teamcenter
4 c1 F8 n3 W$ ]6 jApplication: CORE_DATA_MODEL
Version: V10.1.7.1
Function: SHARED_CLICACHE
/ @* T3 ?# _( [5 S6 S4 W问题：
所有用户无法登陆，并提示下面的错误信息：
$ V) S+ J5 ^+ j. Q; i# A) M* `
( @' \7 j3 u) S在 Teamcenter syslog 日志中发现如下信息：
ERROR - 2018/7/02-13:54:08.603 UTC - DHR32706.01747.01.d.chevreau.00002 -
515001: Access denied. - Teamcenter.MonitorDebUG.mld
% r1 d- V) L& z3 b% C; aERROR - 2018/7/02-13:54:08.606 UTC - DHR32706.01747.01.d.chevreau.00002 -
515001: Access denied. - Teamcenter.MonitorDebug.mld
ERROR - 2018/7/02-13:54:08.606 UTC - DHR32706.01747.01.d.chevreau.00002 -
515001: Access denied. - +++ClientCacheManager::initialize Failed to enquire
the DatasetType of a Dataset object.
如果在客户端设置以下环境变量跳过客户端缓存，可以正常登陆：
0 e: c) \7 q' m5 M1 x6 bset TC_SKIP_CLIENT_CACHE=TRUE
尝试过重新生成客户端缓存，但是得到一样的结果：
generate_client_meta_cache-u=infodba -p=<infodba_password> -g=dba -t delete all
2 @- o+ }/ S- u6 y' agenerate_client_meta_cache-u=infodba -p=<infodba_password> -g=dba -t generate all
检查了 infodba Home 目录下 的 ClientCache 文件夹，以及它的子文件夹，都有读的权

: W9 ^' x: L( h1 r5 N+ M) M, E9 k: [方法：
经过检查，一个没有命名引用，类型为 ContextMenuSuppression 的数据集创建在了
* G# d2 a1 A% N3 D3 I3 Y2 Z, AContextMenuSuppressionRulesCache 文件夹中
& l3 C+ E1 S3 i# D8 KHome (infodba)
' b% Q* |; m5 U# P$ ]( V7 M ClientCache
ContextMenuSuppressionRulesCache
0 f, k1 R3 E$ j+ T( u$ c2 u <空的数据集>
; O% R% W# b$ g; x# W( j删除该数据集和 ContextMenuSuppressionRulesCache 文件夹后，用户登录正常。

5 V/ D& G1 Y% f5 l

Frank

这种错误真是防不胜防，我很好奇的是为什么创建了这样一个数据会导致TC登录不上？
1 ^( R3 s# l$ ~$ K* S还有就是这个错误是如何排查出来的，非常好奇这样的神奇思维。