195. Teamcenter 所有用户无法登陆：The access is denied

admin

所有用户无法登陆：The access is denied
1 t) z; ~/ X( v; {3 r. F$ l软件配置：
: m. f/ |/ y9 d! z7 ]Product: Teamcenter
8 s& q3 N* O5 L  D0 i! T4 J8 nApplication: CORE_DATA_MODEL
! e! G3 l$ z) i8 F6 UVersion: V10.1.7.1
! ~1 I5 @1 o0 p4 W& h$ eFunction: SHARED_CLICACHE
问题：
7 e: t. S8 [2 [6 |% j& K所有用户无法登陆，并提示下面的错误信息：
" t9 m4 C$ y/ t$ z! r2 n& d
# V  {+ \. f2 c( @在 Teamcenter syslog 日志中发现如下信息：
% m5 h1 \1 \3 s" B& p' p+ mERROR - 2018/7/02-13:54:08.603 UTC - DHR32706.01747.01.d.chevreau.00002 -
515001: Access denied. - Teamcenter.MonitorDebUG.mld
1 V. J) r/ `1 K+ |$ B1 r' TERROR - 2018/7/02-13:54:08.606 UTC - DHR32706.01747.01.d.chevreau.00002 -
' ?  H$ z2 S" {1 t515001: Access denied. - Teamcenter.MonitorDebug.mld
* ]9 C- C' I$ M) S2 b% b" F4 q/ bERROR - 2018/7/02-13:54:08.606 UTC - DHR32706.01747.01.d.chevreau.00002 -
515001: Access denied. - +++ClientCacheManager::initialize Failed to enquire
the DatasetType of a Dataset object.
6 U$ {" _9 s5 |" B如果在客户端设置以下环境变量跳过客户端缓存，可以正常登陆：
$ R: h0 k, ]& E9 x; @' Pset TC_SKIP_CLIENT_CACHE=TRUE
尝试过重新生成客户端缓存，但是得到一样的结果：
: }/ x1 {+ J+ `: X. ^6 dgenerate_client_meta_cache-u=infodba -p=<infodba_password> -g=dba -t delete all
generate_client_meta_cache-u=infodba -p=<infodba_password> -g=dba -t generate all
检查了 infodba Home 目录下 的 ClientCache 文件夹，以及它的子文件夹，都有读的权

& j2 n4 s0 a0 z) j方法：
1 x# W4 O9 t7 ^1 L% w( L4 V经过检查，一个没有命名引用，类型为 ContextMenuSuppression 的数据集创建在了
* `. S& x' }+ |, \6 RContextMenuSuppressionRulesCache 文件夹中
Home (infodba)
+ o+ N  j1 c# ~- ~. s  ` ClientCache
9 p9 [4 R6 p$ a3 U& a ContextMenuSuppressionRulesCache
<空的数据集>
7 E7 c. C! a, F4 Y2 i  w3 _" z+ ~删除该数据集和 ContextMenuSuppressionRulesCache 文件夹后，用户登录正常。

- |+ z0 a8 @: K' H& c/ F

Frank

这种错误真是防不胜防，我很好奇的是为什么创建了这样一个数据会导致TC登录不上？
还有就是这个错误是如何排查出来的，非常好奇这样的神奇思维。