195. Teamcenter 所有用户无法登陆：The access is denied

admin

所有用户无法登陆：The access is denied
软件配置：
Product: Teamcenter
& }1 u) [0 p3 s3 n0 R/ WApplication: CORE_DATA_MODEL
1 H$ C; a) C# @" @: E" o" V. _, m& }Version: V10.1.7.1
/ ~( T1 k" j0 D8 }; \2 g. m! cFunction: SHARED_CLICACHE
% u9 ]. y! H0 x. U问题：
所有用户无法登陆，并提示下面的错误信息：
4 d1 F% N8 G0 X
& C& G0 a% t* Y1 m在 Teamcenter syslog 日志中发现如下信息：
( }7 j5 a( D# c7 V: J) JERROR - 2018/7/02-13:54:08.603 UTC - DHR32706.01747.01.d.chevreau.00002 -
1 X' U/ `1 u' @8 v6 l6 F515001: Access denied. - Teamcenter.MonitorDebUG.mld
ERROR - 2018/7/02-13:54:08.606 UTC - DHR32706.01747.01.d.chevreau.00002 -
( E# J% _( ]6 C6 }  R$ g) g515001: Access denied. - Teamcenter.MonitorDebug.mld
2 t9 G* f( N, v$ f: D1 j+ YERROR - 2018/7/02-13:54:08.606 UTC - DHR32706.01747.01.d.chevreau.00002 -
515001: Access denied. - +++ClientCacheManager::initialize Failed to enquire
6 e" {, R" R- r8 K' @$ i  zthe DatasetType of a Dataset object.
如果在客户端设置以下环境变量跳过客户端缓存，可以正常登陆：
/ q( T, h- N3 `3 D: Kset TC_SKIP_CLIENT_CACHE=TRUE
+ U7 w# V! v( e5 s% O& i尝试过重新生成客户端缓存，但是得到一样的结果：
/ g( c  C' d+ j1 ~generate_client_meta_cache-u=infodba -p=<infodba_password> -g=dba -t delete all
generate_client_meta_cache-u=infodba -p=<infodba_password> -g=dba -t generate all
检查了 infodba Home 目录下 的 ClientCache 文件夹，以及它的子文件夹，都有读的权

方法：
经过检查，一个没有命名引用，类型为 ContextMenuSuppression 的数据集创建在了
ContextMenuSuppressionRulesCache 文件夹中
Home (infodba)
ClientCache
3 {0 v- Z, r  S0 h" X3 R, T) ^ ContextMenuSuppressionRulesCache
<空的数据集>
删除该数据集和 ContextMenuSuppressionRulesCache 文件夹后，用户登录正常。
8 }( ?/ N% }) D2 l5 o
1 U! A" u5 I- c: z

Frank

这种错误真是防不胜防，我很好奇的是为什么创建了这样一个数据会导致TC登录不上？
1 j  D1 G3 |% ~# v: s, `4 I# f+ X还有就是这个错误是如何排查出来的，非常好奇这样的神奇思维。