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[TC问题解决方案] 195. Teamcenter 所有用户无法登陆:The access is denied

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2020-1-6 13:29:42 2770 1

admin 发表于 2020-1-6 08:19:59 |阅读模式

admin 楼主

2020-1-6 08:19:59

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所有用户无法登陆:The access is denied( {4 o9 L* m& s, ^8 s0 R: v
软件配置:
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Application: CORE_DATA_MODEL0 T+ q# @0 \0 K$ u. D
Version: V10.1.7.1
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the DatasetType of a Dataset object.& t" l2 u7 [2 [  N4 v; X
如果在客户端设置以下环境变量跳过客户端缓存,可以正常登陆:; `# M5 K# M( M- D# F! G( I+ J
set TC_SKIP_CLIENT_CACHE=TRUE5 F' A, U8 g2 _' P4 J. w& S
尝试过重新生成客户端缓存,但是得到一样的结果:. w1 Q% X$ |3 T" o0 ?; ]8 [
generate_client_meta_cache-u=infodba -p=<infodba_password> -g=dba -t delete all% i. O0 s# Q! K! `; g9 Q
generate_client_meta_cache-u=infodba -p=<infodba_password> -g=dba -t generate all
( S0 v) R( N+ ^1 R; h  ?0 x, ?/ O检查了 infodba Home 目录下 的 ClientCache 文件夹,以及它的子文件夹,都有读的权5 H6 G# `9 v# ~

4 K# o" m# N) E: [+ S方法:# ^) Z  b! p. P$ L2 ?4 f
经过检查,一个没有命名引用,类型为 ContextMenuSuppression 的数据集创建在了7 V% o7 v; t- W( H; @" J
ContextMenuSuppressionRulesCache 文件夹中7 Y6 I" F9 _' x0 Y) X7 ~* J% h6 J
Home (infodba)
$ o7 N6 M) f/ j) l1 H ClientCache
! G: `2 e" p/ r, q( I, i: z1 `- g ContextMenuSuppressionRulesCache
! F" y3 I; U, d5 b( a% f* c <空的数据集>% ]. Y$ ]. E# \. x9 ]
删除该数据集和 ContextMenuSuppressionRulesCache 文件夹后,用户登录正常。/ e+ m+ @& W6 C, Y5 P

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Frank 发表于 2020-1-6 13:29:42

Frank 沙发

2020-1-6 13:29:42

这种错误真是防不胜防,我很好奇的是为什么创建了这样一个数据会导致TC登录不上?- H$ G7 w3 J3 W! _( o
还有就是这个错误是如何排查出来的,非常好奇这样的神奇思维。
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