NX10.0帮助文件无法正常打开

jch2014

1, 按F1键打开帮助文件，浏览器提示“域名解析错误”

: w, j9 v5 Y8 I8 U* M3 ?
; {7 ?/ }; ^, e4 Y0 l$ P1 h$ n
8 S( T, `1 c% K2 c9 ?! \
2，打开服务，发现Siemens PLM 产品的文档服务器
3 Q( |( A2 y2 |   是停止的，就是启动服务。

$ S: M; d% S+ W! j4 s
0 ^; B$ L  A! _6 G" s- A1 Y0 E
& _6 t! `  U1 W% L
( ~/ y& w! j; E9 s9 M9 E
+ h. p& o% _& ?7 G8 Y
' n. H* J6 M7 M3 g3，启动服务后，表面看是服务状态是“已启动”，
   但过几秒钟后，属性里的服务状态是“已停止”
   如下图所示。
   无法正常启动，启动后几秒自动又停止。

' f) M/ ~6 b4 V6 z
% R* k' b  A+ S# o8 P
2 j& j/ y$ \6 ]5 `% w
! C4 o  {  `( h9 n3 G1 V7 v0 M

1 Y9 w/ y$ u& N# f+ ]& D  u6 Y4，系统为win7。以前用过win8安装过NX10.0的帮助文件，
   可以正常打开帮助文件。对比了两者的区别就是win8
   的Siemens PLM 产品的文档服务器，在属性的服务状
( X" y) R% O! S) k) u   态里是“已启动”。

% o& l* P. C8 l. j$ N+ S

5，各位有没有办法使win7的帮助文件正常打开，谢谢！
" P! E# O, V' S% v, m& P. _1 m

admin

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( b. _& ~' T3 j9 P/ m' c* h
http://www.plmhome.com/thread-2038-1-1.html